Incibe alerta de mensajes enviados desde cuentas de WhatsApp en iPhone para pedir dinero a sus contactos
Los afectados conservan el acceso a la aplicación y no ven las peticiones fraudulentas en su historial; el organismo aconseja actualizar el teléfono y comprobar cualquier solicitud por otra vía.
El Instituto Nacional de Ciberseguridad ha advertido de una campaña de fraude en la que se utilizan cuentas de WhatsApp en iPhone para solicitar dinero a familiares y conocidos de sus titulares. La alerta, difundida el jueves por Radio Televisión Canaria y por la Agenda Audiovisual de Castilla-La Mancha, describe consultas de personas que siguen utilizando la aplicación, pero cuyos contactos reciben peticiones que ellas no han enviado.
En los casos comunicados, esos mensajes no aparecen en el historial que ve el titular de la cuenta. Esa circunstancia puede dificultar que detecte lo que está ocurriendo. El destinatario, por su parte, recibe una solicitud asociada a una identidad conocida, lo que aporta al engaño una apariencia de confianza que no tendría un mensaje procedente de un número desconocido.
Una supuesta urgencia como reclamo
Los ejemplos difundidos solicitan una transferencia de 980 euros, prometen devolver el dinero al día siguiente y piden un justificante. Incibe advierte de que la cantidad y la explicación pueden cambiar. La señal de alerta es la petición inesperada de dinero acompañada de presión para actuar deprisa, no únicamente la coincidencia con ese importe concreto.
La recomendación es comprobar la identidad del remitente mediante otra vía antes de realizar un pago. Si alguien sospecha que están utilizando su cuenta, debe avisar a sus contactos por un canal diferente y conservar las pruebas. Cuando el dinero ya se ha enviado, el organismo aconseja contactar inmediatamente con la entidad bancaria.
Actualizar el sistema y reforzar la cuenta
El aviso insiste en mantener actualizados tanto el iPhone como WhatsApp. La documentación oficial de Apple explica que, antes de actualizar el sistema, conviene realizar una copia de seguridad en iCloud o en un ordenador. La actualización puede comprobarse en Ajustes, General y Actualización de software, desde donde se muestran las versiones disponibles para cada dispositivo.
Apple también permite configurar las actualizaciones automáticas. Estas opciones ayudan a mantener el software al día, pero no sustituyen la comprobación de una solicitud de dinero. La prevención requiere atender tanto a la seguridad del teléfono como al contenido y a la urgencia de los mensajes que llegan.
Como contexto de protección de las cuentas, Meta anunció en agosto nuevas funciones para WhatsApp, entre ellas el refuerzo de la verificación en dos pasos mediante una contraseña más robusta y mejoras en las claves de acceso. Estas herramientas añaden protección, pero el anuncio no establece la causa de los incidentes descritos ahora. La información contrastada tampoco permite atribuir esta campaña a una vulnerabilidad concreta ni fijar una cifra de víctimas o pérdidas.
Fuente: Incibe, aviso reproducido por Agenda Audiovisual de Castilla-La Mancha y RTVC el 15 de octubre de 2026; documentación oficial de Apple y Meta.
Más información: RTVC — alerta sobre las peticiones de dinero; Castilla-La Mancha — aviso de Incibe; Apple — actualización del iPhone; Meta — funciones de seguridad de WhatsApp.
